POLITICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB VENTANEL.CL

  1.  POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El sitio web VENTANEL.CL, en adelante “VENTANEL”, “VENTANEL.CL” o “el sitio web” indistintamente, pone en conocimiento de las personas que hagan uso del mismo, en adelante “personas usuarias”, la presente política de privacidad y protección de los datos personales. Esta política de privacidad y protección de los datos personales se encuentran disponibles en el siguiente enlace: ventanel.cl/politica-de-privacidad. La lectura de la misma permitirá a las personas usuarias conocer el modo en que VENTANEL recolecta, trata y protege de sus datos personales. El acceso, uso y permanencia en el sitio web VENTANEL.CL implica la aceptación de la presente política de privacidad. De particular importancia resultan la aplicación de la Ley N°19.628 de Protección de Datos Personales y la Ley N° 19.496 sobre Derechos del Consumidor. Esta política, en lo que no contraviene la legislación chilena, está adaptada al Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD).

1.        Responsable del registro, banco o base de datos: Los datos personales recogidos a través del sitio web VENTANEL.CL son responsabilidad de VENTANEL SpA. Correo de contacto: contacto@ventanel.cl

2.        Recolección y registro de datos de carácter personal y finalidad de su tratamiento: Los datos personales obtenidos por VENTANEL mediante los formularios extendidos en sus páginas quedarán incorporados y serán tratados en nuestras bases de datos con el fin de facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre VENTANEL y las personas usuarias, o para el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que éstas rellenen, o para atender una solicitud o consulta en las mismas.

3.        Categoría de datos personales:  Las categorías de datos que se tratan en VENTANEL son únicamente datos identificativos. En ningún caso se tratan de categorías de datos personales de carácter sensibles, como el estado de salud de las personas o sus opiniones políticas o creencias religiosas. No pueden ser objeto de tratamiento los datos sensibles, salvo cuando la ley lo autorice, exista consentimiento de la persona titular de dichos datos o éstos sean datos necesarios para la determinación u otorgamiento de beneficios de salud que correspondan a sus titulares.

4.        Período de retención de los datos personales: Los datos personales solamente serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento o hasta que la persona usuaria solicite su supresión.

5.        Destinatario de los datos personales: Los datos personales de las personas usuarias no serán comprometidos, vendidos, cedidos, arrendados, comercializados o transmitidos de modo alguno con terceras personas, salvo de los casos que la ley lo exija.

6.        Secreto y seguridad de los datos personales: El sitio web VENTANEL.CL cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer), que asegura que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial, al ser esta transmisión entre el servidor y la persona usuaria, y en retroalimentación, totalmente cifrada o encriptada. Sin embargo, VENTANEL no puede garantizar la inexpugnabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales.

7.        Enlaces a sitios web de terceros: El sitio web VENTANEL.CL puede incluir hipervínculos o enlaces que permitan acceder a páginas web de terceras personas distintas de VENTANEL. Las personas titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de privacidad y protección de datos, siendo ellos, en cada caso, responsables de sus propias bases de datos y de sus propias prácticas de privacidad.

 II.                      ACEPTACIÓN Y CAMBIO DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es necesario que la persona usuaria haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta política de privacidad y que acepte el tratamiento de sus datos personales para que la persona responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma y para las finalidades indicadas. El uso del sitio web implica la aceptación de la política de privacidad. VENTANEL se reserva el derecho a modificar su política de privacidad de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo o jurisprudencial. Se recomienda a la persona usuaria consultar esta página de forma periódica para estar al tanto de los últimos cambios o actualizaciones. Esta política de privacidad fue celebrada el día 2 de julio de 2025 y se encuentra actualizada para adaptarse a la legislación vigente.